¿Peter Drucker? ¿Wess Roberts? ¿Apócrifo?
Estimado investigador de citas: A la hora de seleccionar al jefe de una organización es tentador buscar al candidato perfecto que sobresalga en todo, es decir, el candidato mítico sin defectos. Las siguientes dos declaraciones proporcionan una perspectiva de contrapunto:
- Las personas fuertes tienen fuertes debilidades,
- Los jefes fuertes siempre tienen fuertes debilidades.
Este adagio se atribuye al gurú de la gestión Peter Drucker. ¿Podría explorar este tema?
Cita del investigador: el libro de Peter F. Drucker de 1967 “El ejecutivo eficaz” incluyó una anécdota en la que se le dijo al presidente Abraham Lincoln que el general Ulysses S. Grant era un líder defectuoso porque bebía demasiado. Sin embargo, Lincoln creía que Grant era su militar más efectivo. Según la leyenda, Lincoln pidió con picardía a los detractores que le dijeran cuál era el whisky favorito de Grant, para poder enviar un barril a cada uno de sus otros generales.
El reconocimiento de Lincoln de que un jefe poderoso puede tener defectos ilustró el punto planteado por Drucker en el siguiente pasaje:
La idea de que existen “bien redondeados” personas, personas que solo tienen fortalezas y ninguna debilidad. . . es una receta para la mediocridad, si no para la incompetencia. Las personas fuertes también tienen fuertes debilidades. Donde hay picos, hay valles.
A continuación se muestran citas seleccionadas adicionales en orden cronológico:
La frase contradictoria “fuertes debilidades” estaba en uso antes de que Drucker lo empleara. Por ejemplo, un libro de 1905 sobre la vida literaria en Londres aplicó la frase al soldado y periodista irlandés John Augustus O’Shea y su predisposición a hacer bromas:
El truco de presentar a las personas con nombres incorrectos era una de las “fuertes debilidades” de O’Shea’s y, por regla general, “vendía” sus conocidos A veces era muy desconcertante para los hombres que estaban mal etiquetados, y no pocas veces para los hombres que eran engañados, cuando descubrían que habían sido engañados.
Drucker usó la cita bajo examen en 1967 como se mencionó anteriormente. El volumen de 1974 “Cómo triunfar en los negocios sin ser pagano” por Glen Hale Bump contenía el dicho atribuido a Drucker:
Como dice Drucker, “Aquel que intente colocar a un hombre o al personal de una organización para evitar debilidades terminará . . . con la mediocridad. . . . Las personas fuertes también tienen fuertes debilidades.“
En 1976, “Drucker: El hombre que inventó la sociedad corporativa” por John J. Tarrant imprimió una variedad de dichos del gurú, incluidos los tres siguientes:
Un “generalista” es un especialista que puede relacionar su pequeña área con el universo del conocimiento.
Las personas fuertes siempre tienen grandes debilidades.
La pregunta no es “¿cómo se las arreglará?” pero “¿qué va a aportar?”
En 1978, “Las reglas oficiales” por Paul Dickson contenía una sección que enumeraba quince comentarios de Drucker bajo el título “Los dichos del presidente Peter”. Aquí había dos artículos:
Las personas fuertes siempre tienen grandes debilidades.
Comience con lo que es correcto en lugar de lo que es aceptable.
En 1989, “Secretos de liderazgo de Atila el Huno” de Wess Roberts apareció. Se incluyó una variante del comentario de Drucker. El siguiente extracto es del apéndice que resume las lecciones del libro:
DESARROLLO DE JEFES
Los caudillos fuertes siempre tienen fuertes debilidades. El deber de un rey es hacer prevalecer las fortalezas de un caudillo.
Los hunos aprenden menos del éxito que del fracaso.
En conclusión, Peter Drucker merece crédito por la declaración que escribió en el libro de 1967 “El ejecutivo eficaz”. La redacción ha cambiado ligeramente a lo largo de los años. Wess Roberts elaboró una variante después de que el comentario de Drucker estuviera en circulación.